02/673 87 92 info@ophtacard.be Enkel op afspraak · ma–vr, 8u–18u
NL FR

Privacy

Privacybeleid

Hieronder vindt u informatie over hoe Ophtacard uw persoonsgegevens verwerkt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Website

Bij een eenvoudig bezoek aan deze website worden geen persoonsgegevens verzameld, met uitzondering van de anonieme gegevens van statistische cookies en de informatie die u ons vrijwillig bezorgt wanneer u ons contacteert of een afspraak maakt. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om u te antwoorden en uw consultatie te organiseren — nooit voor commerciële of marketingdoeleinden.

Deze website gebruikt statistische cookies (Google Analytics) voor anonieme bezoekersstatistieken. U kunt deze weigeren via de banner die bij uw eerste bezoek verschijnt, zonder gevolgen voor de navigatie.

In de praktijk

In het kader van onze consultaties verwerken wij de persoonsgegevens van onze patiënten op grond van de wettelijke verplichting om een medisch dossier bij te houden, opgelegd door onder meer het RIZIV en de bevoegde overheden. Deze gegevens worden verzameld bij de patiënt zelf of, indien dit niet mogelijk is, op beveiligde wijze bij de zorgverleners die hem of haar opvolgen.

Wij verwerken onder meer:

  • identificatie- en contactgegevens (naam, coördinaten, rijksregisternummer indien van toepassing)
  • administratieve gegevens voor terugbetaling (mutualiteit, consultatiedata)
  • medische en paramedische gegevens over de zorg (voorgeschiedenis, diagnose, behandeling)
  • in voorkomend geval, de gegevens van andere zorgverleners betrokken bij uw opvolging

Doeleinden

Deze gegevens blijven beperkt tot wat noodzakelijk is voor uw zorg (minimalisatieprincipe) en worden enkel gebruikt voor medische doeleinden: zorgverlening, dossieradministratie, beheer van terugbetalingen, en — uitsluitend geanonimiseerd — voor onderzoek of kwaliteitsverbetering van de zorg, voor zover de regelgeving dit toelaat.

Ontvangers

Uw gegevens kunnen, binnen de grenzen van de wet, worden meegedeeld aan: uw mutualiteit, het RIZIV, uzelf of uw wettelijke vertegenwoordiger, de bevoegde overheden, andere door u aangeduide zorgverleners, en onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering indien nodig.

Beveiliging

Alle zorgverleners van de praktijk zijn gebonden door het beroepsgeheim. Uw gegevens worden bewaard op een server in de praktijk, met een dagelijkse lokale back-up en een beveiligde back-up op afstand; deze infrastructuur werd opgezet en wordt onderhouden door een externe IT-partner.

Bewaartermijn

Uw medisch dossier wordt minstens 30 jaar bewaard na uw laatste contact met de praktijk. Facturatiegegevens worden minstens 7 jaar bewaard, conform de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

Als patiënt heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • recht op inzage en verbetering
  • recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (doorgeven aan een andere zorgverlener)
  • recht om vergeten te worden, binnen de grenzen van de wettelijke bewaarplicht van het medisch dossier
  • recht om u te verzetten tegen het gebruik van uw geanonimiseerde gegevens voor onderzoek of statistieken

Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is Ophtacard SRL. Voor vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens kunt u ons contacteren via info@ophtacard.be of op 02/673 87 92.

Een klacht indienen

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet conform de regelgeving verloopt, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.